Екатерина
21 октября 2013 г.
Ужасный сервисный центр!!! привезла принтер EPSON на замену роликов захвата бумаги, попросила просто поменять. через три дня муж привез принтер! взяли всего 1000 рублей хотя говорили 1300. Подключаю принтер: залит весь чернилами, крепление снпч сломано шланги висят! чуть не вырвало каретку печатаю заказ 100 фотографий А4 формата, на 10 не хватает бумагу. (они не поменяли ролики, просто почистили) весь заказ допечатывала вручную. привожу его обратно, ставлю, мол просила поменять ролики. Они мне: мы не видим в этом причину, у нас он бумагу заглатывал. пока подключили, пока посмотрели, мужа залили чернилами. приехали через 2 часа, поменяли стол, доплатила 500 рублей (по телефону сказали 530) женщина которая внутри сидит говорит при нас в следующий раз проедите, не примем, нам лучше видно что менять! услышала о себе много нового, что и бумагу толкаю не ту и снпч пора менять, мол на год она всего ставится(а я то всего за роликами приехала) мастер сам молча работу принял, сделал, молча. А вот человек который представился директором специалистом это вообще кадр много на себя брал очень и с клиентами вовсе разговаривать не умеет. принтер теперь печатает, снпч сама сделала, отмыла принтер от чернил, джинсы мужа выбросила, вот незадача только сканер не работает шлейф вырвали, а стоимость этого шлейфа и пайка очень не дешевая! не советую никому в этот центр обращаться! себе дороже выйдет! (иногда по телефону звонишь есть эта или та запчасть, никогда ничего не посоветуют, мы не знаем)