Вопрос по ремонту — Где заказать новую крышку или пластиковую накладку на мультиварку Oursson MP5005PSD?

Здравствуйте, Не так давно мы приобрели мультиварку Oursson MP5005PSD Но, к сожалению, была испорчена крышка, (оставили на горячей плите, расплавилась пластиковая накладка и паровой клапан), восстановлению не подлежит. Можно ли в сервисной службе заказать новую крышку, либо отдельно пластиковую накладку и комплектующие парового клапана? И как и где её потом получить?